Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
ROCKETHOME GmbH
Kartäuserwall 28e
50678 Köln
Tel. +49 (221) / 88 89 55 – 0
(Mo–Fr, 9–18 Uhr)
rockethome.shop@rockethome.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der einmaligen Anschlussgebühr, sofern diese bereits ausgeführt wurde),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die einmalige Anschlussgebühr wird nicht zurückerstattet,
sofern die technische Umstellung auf Ihrer Hardware bereits ausgeführt wurde. Diese Leistung ist irreversibel und gilt als erbracht, sobald die Umstellung durchgeführt wurde.


Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen,
der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht in Bezug auf die Anschlussgebühr verlieren, wird diese bei einem Widerruf nicht erstattet.